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Flodesk

Basado exclusivamente en evidencias públicas • 20 criterios (Privacidad + IA)
Última revisión: 26 feb 2026

D-
AITS IA

Resumen de Confianza en IA

Entrenamiento de IA
SÍ, por defecto
Retención de Datos
No especificado en la documentación
Opt-out
No disponible
Privacidadde IA
D-
PrivacidadBase
A-
  • En IA: no documenta la opción de exclusión voluntaria (opt-out) para el uso de datos en el entrenamiento de IA, lo que puede generar inseguridad para los usuarios.
  • En Privacidad Base: detalla claramente los roles de controlador y procesador de datos, facilitando la responsabilidad sobre la información gestionada.

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Puntos de Atención en IA (3)

Criterios de IA que requieren atención. Compre el Análisis Premium para ver los 3 criterios.

  • Flodesk
  • No ofrece opción de exclusión voluntaria (opt-out) para el entrenamiento de IA, lo que puede generar inseguridad.
  • No explica cómo se toman las decisiones automatizadas, omitiendo los criterios utilizados.
  • Es recomendable exigir cláusulas contractuales que aborden estas lagunas para mitigar riesgos.

La retención de datos de IA (prompts y respuestas) no se informa

La política no especifica por cuánto tiempo se retienen las direcciones de correo electrónico y las interacciones de las campañas, lo que puede afectar la gestión de datos.

Opción de opt-out de entrenamiento de IA no disponible

No existe una opción clara para que los usuarios opten por no usar sus direcciones de correo electrónico e interacciones de campañas en el entrenamiento de IA.

Principios de IA ética y medidas anti-sesgo no documentados

La política no menciona compromisos éticos relacionados con el uso de IA, lo que puede generar preocupaciones sobre sesgos y discriminación.

Fuente: documentos públicos del proveedor

Conformidades en IA (3)

Criterios de IA que la empresa cumple. Compre el Análisis Premium para ver los 3 criterios.

  • Flodesk
  • Define claramente a la empresa como controladora de los datos, garantizando la responsabilidad.
  • Enumera las finalidades del tratamiento de datos por categoría, promoviendo la transparencia.
  • Estas prácticas fortalecen la diligencia debida en la contratación, asegurando claridad sobre el uso de los datos.

Política de uso de datos para entrenamiento de IA declarada

La política deja claro que las direcciones de correo electrónico y las interacciones de las campañas pueden usarse para entrenar modelos de IA, proporcionando transparencia.

Uso de inteligencia artificial claramente declarado en las políticas

La política informa que Flodesk utiliza inteligencia artificial para procesar direcciones de correo electrónico e interacciones de campañas, garantizando transparencia.

Funcionalidades de IA claramente identificadas con sus finalidades

La política menciona el uso de IA para mejorar los servicios, pero no detalla qué funcionalidades específicas utilizan IA.

Fuente: documentos públicos del proveedor

Destacados en Privacidad (3)

Criterios más relevantes para esta categoría. Compre el Análisis Premium para ver los 3 criterios.

Roles de controlador y procesador de datos claramente definidos

La política define claramente a Flodesk como controladora de los datos, lo cual es esencial para la responsabilidad sobre las direcciones de correo electrónico y las interacciones de las campañas.

Identidad y contacto del controlador de datos claramente informados

La política proporciona información clara sobre la identidad y el contacto de Flodesk, facilitando la comunicación sobre los datos.

Canal de contacto para cuestiones de privacidad disponible

La política pone a disposición canales de contacto específicos para cuestiones de privacidad, lo cual es fundamental para la transparencia.

Fuente: documentos públicos del proveedor

Alertas Críticos

  • Decisões automatizadas por IA não têm explicação disponível: A transparência nas decisões automatizadas é fundamental para a confiança do usuário..
  • Retenção de prompts e respostas de IA sem prazo definido: É crucial para garantir a transparência e a conformidade com a legislação de proteção de dados.

Análisis de conformidad (20)

Funcionalidad Premium
Criterio AITS 1
No conforme

Retención de prompts y respuestas de IA sin plazo definido

Referencia: ISO/IEC 42001 (8.2) + ISO/IEC 27701 (7.4.6)

Criterio AITS 2
Conforme

Política de uso de direcciones de correo electrónico para entrenamiento de IA declarada

Referencia: ISO/IEC 42001 (8.2) + ISO/IEC 23894 + EU AI Act

Criterio AITS 3
No conforme

Opción de exclusión voluntaria (opt-out) de entrenamiento de IA no disponible

Referencia: ISO/IEC 42001 (8.3) + ISO/IEC 29100 + EU AI Act

Fuente: documentos públicos del proveedor

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Fortalezas y Debilidades de Flodesk en Privacidad y Seguridad para Marketing por Email

Fortalezas en la Transparencia de Datos

Flodesk se destaca por su enfoque claro y transparente en la gestión de datos. La plataforma define de manera precisa los roles de controlador y operador de datos, lo que significa que los usuarios pueden entender quién es responsable de sus datos y cómo se utilizan. Esto es crucial para cumplir con regulaciones como la LGPD y el GDPR, que exigen claridad en la gestión de información personal. Con un puntaje de 83% en la privacidad, Flodesk asegura que los usuarios estén informados sobre las finalidades del tratamiento de sus datos, lo que genera confianza y seguridad en el uso de la plataforma.

Además, Flodesk identifica claramente a los destinatarios de los datos personales en su política de privacidad. Esto permite a los usuarios saber quién tiene acceso a su información y para qué fines, lo que es un aspecto fundamental para la transparencia y la protección de datos. Los usuarios deben revisar regularmente la política de privacidad de Flodesk para mantenerse informados sobre cualquier cambio en la gestión de sus datos.

Claridad en las Finalidades del Tratamiento de Datos

Otro aspecto positivo de Flodesk es su capacidad para listar claramente las finalidades del tratamiento de datos por categoría. Esto significa que los usuarios pueden entender cómo se utilizarán sus datos antes de dar su consentimiento. Esta claridad es esencial para que los usuarios se sientan cómodos al utilizar la plataforma, ya que pueden tomar decisiones informadas sobre su información personal. Es recomendable que los usuarios revisen estas finalidades y se aseguren de que están alineadas con sus expectativas y necesidades.

Debilidades en el Uso de IA

A pesar de sus fortalezas, Flodesk presenta debilidades significativas en su manejo de inteligencia artificial (IA). Uno de los principales problemas es la falta de una opción de opt-out para el uso de datos en el entrenamiento de IA. Esto significa que los usuarios no tienen control sobre si sus datos se utilizan para mejorar los algoritmos de IA de la plataforma. Esta falta de opción puede generar inseguridad, especialmente para aquellos que son sensibles a cómo se utilizan sus datos. Los usuarios deben ser conscientes de este riesgo y considerar si están dispuestos a aceptar esta falta de control al usar Flodesk.

Además, las decisiones automatizadas por IA en Flodesk no tienen una explicación disponible. Esto puede ser problemático, ya que los usuarios no pueden entender cómo se toman estas decisiones y qué datos se utilizan para ello. Para mitigar este riesgo, los usuarios deben estar atentos a las configuraciones de automatización y considerar limitar el uso de funciones que dependen de IA hasta que se clarifiquen estos aspectos.

Falta de Plazos en la Retención de Datos

Otro punto débil en la gestión de datos de Flodesk es la retención indefinida de prompts y respuestas generadas por IA. Sin un plazo definido para la eliminación de estos datos, los usuarios pueden sentirse incómodos al saber que su información podría ser almacenada indefinidamente. Para abordar esta preocupación, es recomendable que los usuarios revisen las configuraciones de retención de datos y se informen sobre las políticas de eliminación de datos de Flodesk. Esto les permitirá tomar decisiones más informadas sobre su uso de la plataforma.

Consejos Prácticos para Usuarios

Para maximizar la seguridad y privacidad al usar Flodesk, los usuarios deben considerar habilitar configuraciones que limiten el uso de datos personales. Por ejemplo, revisar las opciones de consentimiento y asegurarse de que solo se compartan los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma. Además, es aconsejable que los usuarios se mantengan informados sobre las actualizaciones de la política de privacidad y los cambios en las prácticas de manejo de datos.

También es recomendable que los usuarios evalúen alternativas a Flodesk si están preocupados por la falta de control sobre sus datos en el contexto de IA. Existen otras plataformas de marketing por email que ofrecen opciones más robustas en cuanto a la gestión de datos y la transparencia, lo que podría ser una mejor opción para aquellos que priorizan la privacidad.

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Alcance y Limitaciones

Las evaluaciones de TrustThis/AITS se basan exclusivamente en información disponible públicamente, debidamente citada con fecha y URL, según la metodología AITS (transparencia en privacidad e IA).

El contenido tiene naturaleza indicativa, destinado al análisis y comparación, no sustituyendo auditorías internas.

TrustThis/AITS no realiza pruebas invasivas, no accede a los entornos tecnológicos de los proveedores y no realiza tratamiento de datos personales de clientes. Las conclusiones reflejan únicamente la comunicación pública del proveedor en la fecha de recopilación.

Fuente: documentos públicos del proveedor