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MailerLite

Baseado exclusivamente em evidências públicas • 20 critérios (Privacidade + IA)
Última revisão: 26 fev 2026

E+
AITS IA

Resumo de Confiança em IA

Treinamento de IA
Não informado na documentação
Retenção de Dados
Não especificado na documentação
Opt-out
Apenas controles genéricos (cookies, anúncios)
Privacidadede IA
E+
PrivacidadeBase
B-
  • Em IA: não documenta uso de dados para treinamento de IA, o que gera incertezas sobre a utilização das informações dos clientes.
  • Em Privacidade Base: identifica destinatários dos dados, garantindo clareza sobre quem acessa as informações dos usuários.

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Pontos de Atenção em IA (3)

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  • MailerLite
  • não menciona uso de dados para treinamento de IA, gerando incertezas sobre a aplicação das informações.
  • omite mecanismo de contestação de decisões de IA, limitando a proteção dos clientes.
  • é recomendável exigir cláusulas contratuais que abordem esses aspectos.

Retenção de dados de IA (prompts e respostas) não é informada

A política não menciona a retenção de inputs e outputs de IA, o que pode gerar incertezas sobre o tratamento de dados.

Uso de dados para treinamento de IA não é declarado

A política não esclarece se os dados dos clientes são usados para treinar modelos de IA, gerando incertezas sobre o uso de dados.

Princípios de IA ética e medidas anti-viés não documentados

A política não menciona princípios de IA ética ou medidas contra viés, o que pode gerar preocupações sobre a justiça no tratamento de dados.

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Conformidades em IA (3)

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  • MailerLite
  • detalha finalidades do tratamento de endereços de e-mail, conectando categorias de dados a propósitos específicos.
  • especifica períodos de retenção de dados, promovendo clareza e confiança.
  • essas práticas facilitam a due diligence e demonstram compromisso com a transparência.

Uso de inteligência artificial claramente declarado nas políticas

A política menciona o uso de sistemas automatizados para segurança e detecção, promovendo transparência nas operações.

Funcionalidades de IA claramente identificadas com suas finalidades

A política descreve funcionalidades que implicam automação, mas não detalha o uso de IA, indicando um espaço para melhorias.

Decisões automatizadas por IA explicadas de forma compreensível

A política explica que a personalização de conteúdo é feita com base nas preferências, mas poderia ser mais detalhada.

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Destaques em Privacidade (3)

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Salvaguardas para transferência internacional não são mencionadas

A política menciona conformidade legal, mas não aborda salvaguardas para transferências internacionais, o que pode gerar riscos.

Finalidades do tratamento claramente listadas por categoria de dados

A política de privacidade conecta categorias de endereços de e-mail e interações de campanha com propósitos específicos, garantindo transparência.

Período de retenção de dados claramente informado

A política especifica períodos de retenção detalhados para diferentes tipos de dados, incluindo cookies, promovendo clareza e confiança.

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Alertas Críticos

  • Mecanismo de contestação de decisões de IA não disponível: Importante para garantir que os clientes possam contestar decisões que impactam suas interações..
  • Salvaguardas para transferência internacional não são mencionadas: Crucial para a proteção dos dados em transferências internacionais.

Análise de conformidade (20)

Funcionalidade Premium
Critério AITS 12
Conforme

Finalidades do tratamento de endereços de e-mail claramente listadas

Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)

Critério AITS 13
Conforme

Período de retenção de endereços de e-mail claramente informado

Referência: ISO/IEC 27701 (7.4.6)

Critério AITS 14
Conforme

Destinatários dos endereços de e-mail claramente identificados

Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)

Fonte: documentos públicos do fornecedor

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Segurança e Privacidade no MailerLite: O que Você Precisa Saber

Transparência nas Finalidades do Tratamento de Dados

O MailerLite se destaca por sua transparência em relação às finalidades do tratamento de dados. A plataforma lista claramente as razões pelas quais os endereços de e-mail são coletados e utilizados, o que é essencial para o cumprimento da LGPD e do GDPR. Isso significa que, como usuário, você pode ter certeza de que sua informação está sendo utilizada de maneira ética e responsável. Essa clareza ajuda a construir confiança entre o usuário e a plataforma, pois você sabe exatamente como seus dados estão sendo tratados. Além disso, essa prática é uma boa prática recomendada por normas como a ISO 27701, que enfatiza a importância da transparência na gestão de dados pessoais.

Período de Retenção de Dados Claramente Informado

Outro ponto forte do MailerLite é a comunicação clara sobre o período de retenção dos endereços de e-mail. Isso é crucial, pois permite que os usuários saibam por quanto tempo suas informações serão armazenadas. A conformidade com a LGPD exige que os dados pessoais sejam mantidos apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados. Portanto, ao saber que o MailerLite informa esse período, você pode se sentir mais seguro em relação à gestão de seus dados. Isso também ajuda a evitar a retenção excessiva de informações, que pode ser um risco para a privacidade.

Falta de Clareza no Uso de Dados para Treinamento de IA

Apesar de suas forças, o MailerLite apresenta algumas fraquezas significativas. Um dos principais pontos de preocupação é a falta de declaração sobre o uso de dados para treinamento de IA. Isso significa que não há clareza sobre como suas informações podem ser utilizadas para melhorar algoritmos ou serviços da plataforma. Para um usuário, isso pode gerar incertezas sobre a privacidade dos seus dados. É aconselhável que você entre em contato com o suporte do MailerLite para esclarecer como seus dados são utilizados e, se necessário, considere alternativas que ofereçam maior transparência nesse aspecto.

Ausência de Mecanismo de Contestação de Decisões de IA

Outra fraqueza importante é a ausência de um mecanismo de contestação para decisões tomadas por IA. Isso é relevante, especialmente se você estiver utilizando recursos automatizados que possam impactar suas campanhas de marketing. Sem essa opção, você pode se sentir vulnerável a decisões que não podem ser contestadas ou revisadas. Uma recomendação é que você monitore de perto os resultados de suas campanhas e esteja preparado para ajustar suas estratégias, caso perceba que as decisões automatizadas não estão alinhadas com seus objetivos. Essa vigilância pode ajudar a mitigar riscos associados a decisões automatizadas.

Falta de Salvaguardas para Transferência Internacional de Dados

A falta de menção a salvaguardas para a transferência internacional de dados é outra fraqueza que merece atenção. Isso pode ser um risco significativo, especialmente se você estiver lidando com dados de clientes que estão em diferentes países. A LGPD exige que haja proteções adequadas para dados transferidos internacionalmente. Como usuário, é importante que você verifique se o MailerLite possui acordos ou mecanismos que garantam a proteção de seus dados em transferências internacionais. Se não houver garantias claras, considere discutir com a equipe do MailerLite ou explorar outras opções que ofereçam maior segurança nesse aspecto.

Dicas Práticas para Garantir Sua Privacidade

Para garantir que você esteja utilizando o MailerLite de forma segura, é recomendável que você revise suas configurações de privacidade. Verifique se você está ciente de como suas informações estão sendo coletadas e utilizadas. Além disso, ative quaisquer opções de privacidade disponíveis na plataforma. Considere também realizar auditorias regulares de suas campanhas e dados para garantir que você esteja em conformidade com a LGPD e o GDPR. Se você estiver preocupado com as fraquezas mencionadas, não hesite em buscar alternativas que ofereçam maior segurança e transparência em suas práticas de privacidade.

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Fonte: documentos públicos do fornecedor

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Escopo & Limitações

As avaliações da TrustThis/AITS baseiam-se exclusivamente em informações publicamente disponíveis, devidamente citadas com data e URL, conforme a metodologia AITS (transparência em privacidade & IA).

O conteúdo possui natureza indicativa, destinado à triagem e comparação, não substituindo auditorias internas.

A TrustThis/AITS não executa testes invasivos, não acessa ambientes tecnológicos de fornecedores e não realiza tratamento de dados pessoais de clientes. As conclusões refletem apenas a comunicação pública do fornecedor na data da coleta.

Fonte: documentos públicos do fornecedor