

Discord
Baseado exclusivamente em evidências públicas • 20 critérios (Privacidade + IA)
Última revisão: 14 fev 2026

Resumo de Confiança em IA
- •Em IA: não menciona compromissos claros com o uso ético da IA, o que pode gerar insegurança para contratantes.
- •Em Privacidade Base: não documenta um Acordo de Processamento de Dados, o que pode comprometer a segurança das informações tratadas.
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Pontos de Atenção em IA (2)
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- •Discord
- •Não documenta princípios de IA ética, o que gera preocupações sobre viés nas mensagens.
- •Acordo de Processamento de Dados não disponível, o que pode gerar insegurança sobre o tratamento de dados.
- •Exigir cláusula específica sobre ética em IA e DPA no contrato.
Princípios de IA ética e medidas anti-viés não documentados
A política não menciona compromissos claros com o uso ético da IA, o que pode gerar preocupações sobre viés nas mensagens e chamadas.
Mecanismo de contestação de decisões de IA não disponível
A política não oferece um canal para contestar decisões automatizadas, o que pode limitar os direitos dos usuários sobre suas mensagens e chamadas.
Fonte: documentos públicos do fornecedor
Conformidades em IA (3)
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- •Discord
- •Oferece controle de opt-out para treinamento de IA, respeitando a escolha do usuário.
- •Identifica claramente os controladores de dados e disponibiliza contato para questões de privacidade.
- •Essas práticas promovem transparência e confiança, essenciais para due diligence.
Funcionalidades de IA claramente identificadas com suas finalidades
A política descreve como a IA é utilizada para moderação e personalização, impactando diretamente a experiência do usuário nas mensagens e chamadas.
Uso de inteligência artificial claramente declarado nas políticas
A política informa sobre o uso de IA para moderação de conteúdo e melhoria de serviços, aumentando a transparência para os usuários.
Controle de opt-out para treinamento de IA disponível
A política oferece a opção de não ter suas mensagens e chamadas usadas para treinamento de IA, respeitando a escolha do usuário.
Fonte: documentos públicos do fornecedor
Destaques em Privacidade (3)
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Acordo de Processamento de Dados (DPA) não disponível para clientes
A política não menciona um Acordo de Processamento de Dados, o que pode gerar insegurança para clientes empresariais sobre o tratamento de mensagens e chamadas.
Papéis de controlador e operador de dados claramente definidos
A política identifica claramente os responsáveis pelo tratamento das mensagens e chamadas, garantindo transparência para os usuários.
Identidade e contato do controlador de dados claramente informados
A política fornece informações claras sobre quem é responsável pelas mensagens e chamadas, facilitando o contato em questões de privacidade.
Fonte: documentos públicos do fornecedor
Alertas Críticos
- •Acordo de Processamento de Dados (DPA) não disponível para clientes: Crítico para a confiança do cliente empresarial, pois a falta de um DPA pode impactar a conformidade legal..
- •Tratamento de dados sensíveis sem salvaguardas adicionais documentadas: Crítico para a confiança do usuário, pois a falta de proteção para dados sensíveis pode impactar negativamente a experiência.
Análise de conformidade (20)
Papéis de controlador e operador de dados claramente definidos
Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)
Identidade e contato do controlador de dados claramente informados
Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)
Canal de contato para questões de privacidade disponível
Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)
Fonte: documentos públicos do fornecedor
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Por que confiar no Índice AITS: Open Community Audit
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Revisão por pares
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Discord: Avaliação de Privacidade e Segurança em Comunicação e Colaboração
Transparência nas Práticas de Privacidade
O Discord se destaca por sua transparência em relação às práticas de privacidade, o que é um ponto positivo para usuários que buscam segurança em suas comunicações. Com um score de 72% em Privacidade Base, a plataforma fornece informações claras sobre as finalidades do tratamento de dados, permitindo que os usuários entendam como suas informações são utilizadas. Além disso, a identidade e o contato do controlador de dados são claramente informados, o que facilita a comunicação em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade. Essa transparência é fundamental para garantir que os usuários se sintam seguros ao utilizar a plataforma.
Controle de Opt-out para Treinamento de IA
Outro aspecto positivo do Discord é a opção de controle de opt-out para o treinamento de IA. Isso significa que os usuários têm a capacidade de decidir se desejam ou não que seus dados sejam utilizados para treinar algoritmos de inteligência artificial. Essa funcionalidade é essencial, especialmente em um cenário onde a privacidade dos dados é cada vez mais valorizada. O score de 72% reflete um compromisso com a proteção dos dados dos usuários, permitindo que eles tenham mais controle sobre suas informações pessoais.
Falta de Documentação sobre Ética em IA
Apesar das forças mencionadas, o Discord apresenta fraquezas significativas, especialmente em relação à ética em inteligência artificial. O score de 58% em IA indica que a plataforma não possui documentação clara sobre princípios de IA ética e medidas anti-viés. Isso pode gerar insegurança para os usuários, pois a falta de diretrizes pode resultar em decisões automatizadas que não consideram adequadamente os direitos dos usuários, conforme estipulado pela LGPD e GDPR. Para mitigar esse risco, os usuários devem estar cientes das limitações e considerar a utilização de ferramentas complementares que ofereçam maior segurança em relação ao uso de IA.
Acordo de Processamento de Dados Não Disponível
Outra fraqueza relevante é a ausência de um Acordo de Processamento de Dados (DPA) para clientes. Isso significa que não há um documento formal que detalhe como os dados dos usuários são tratados e protegidos. Essa falta de documentação pode comprometer a segurança das informações, especialmente para empresas que precisam garantir conformidade com a LGPD. Como precaução, os usuários devem revisar as políticas de privacidade do Discord e considerar a implementação de medidas adicionais de segurança, como criptografia de dados e uso de VPNs durante as comunicações.
Tratamento de Dados Sensíveis sem Salvaguardas
Além disso, o Discord não documenta salvaguardas adicionais para o tratamento de dados sensíveis. Isso é preocupante, pois dados sensíveis requerem um nível mais alto de proteção. A falta de informações claras sobre como esses dados são gerenciados pode deixar os usuários vulneráveis a violações de privacidade. Para proteger suas informações, os usuários devem evitar compartilhar dados sensíveis na plataforma e utilizar configurações de privacidade que limitem o acesso a informações pessoais.
Recomendações Práticas para Usuários
Para maximizar a segurança ao utilizar o Discord, os usuários devem revisar e ajustar suas configurações de privacidade. Isso inclui desativar o compartilhamento de dados para treinamento de IA, se desejado, e limitar as informações pessoais visíveis para outros usuários. Além disso, é aconselhável manter-se atualizado sobre as políticas de privacidade da plataforma e considerar o uso de ferramentas que complementem a segurança, como autenticação em duas etapas e monitoramento de atividades suspeitas. Ao seguir essas orientações, os usuários podem desfrutar dos benefícios do Discord enquanto minimizam os riscos associados à privacidade e segurança.
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Fonte: documentos públicos do fornecedor
Fontes Analisadas
Documentos públicos utilizados na auditoria da Discord:
Evidências, confirmações e contestações
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Escopo & Limitações
As avaliações da TrustThis/AITS baseiam-se exclusivamente em informações publicamente disponíveis, devidamente citadas com data e URL, conforme a metodologia AITS (transparência em privacidade & IA).
O conteúdo possui natureza indicativa, destinado à triagem e comparação, não substituindo auditorias internas.
A TrustThis/AITS não executa testes invasivos, não acessa ambientes tecnológicos de fornecedores e não realiza tratamento de dados pessoais de clientes. As conclusões refletem apenas a comunicação pública do fornecedor na data da coleta.
Fonte: documentos públicos do fornecedor






