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Discord

Baseado exclusivamente em evidências públicas • 20 critérios (Privacidade + IA)
Última revisão: 14 fev 2026

C+
AITS IA
Privacy Rating by TrustThis — Verified Seal

Resumo de Confiança em IA

Treinamento de IA
A política esclarece que as mensagens e chamadas podem ser usadas para melhorar serviços, promove...
Retenção de Dados
Mencionada parcialmente (sem prazo definido)
Opt-out
Configurações > Privacidade > IA
Privacidadede IA
C+
PrivacidadeBase
B+
  • Em IA: não menciona compromissos claros com o uso ético da IA, o que pode gerar insegurança para contratantes.
  • Em Privacidade Base: não documenta um Acordo de Processamento de Dados, o que pode comprometer a segurança das informações tratadas.

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Pontos de Atenção em IA (2)

Critérios de IA que requerem atenção. Compre a Análise Premium para ver todos os 2 critérios.

  • Discord
  • Não documenta princípios de IA ética, o que gera preocupações sobre viés nas mensagens.
  • Acordo de Processamento de Dados não disponível, o que pode gerar insegurança sobre o tratamento de dados.
  • Exigir cláusula específica sobre ética em IA e DPA no contrato.

Princípios de IA ética e medidas anti-viés não documentados

A política não menciona compromissos claros com o uso ético da IA, o que pode gerar preocupações sobre viés nas mensagens e chamadas.

Mecanismo de contestação de decisões de IA não disponível

A política não oferece um canal para contestar decisões automatizadas, o que pode limitar os direitos dos usuários sobre suas mensagens e chamadas.

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Conformidades em IA (3)

Critérios de IA que a empresa atende. Compre a Análise Premium para ver todos os 3 critérios.

  • Discord
  • Oferece controle de opt-out para treinamento de IA, respeitando a escolha do usuário.
  • Identifica claramente os controladores de dados e disponibiliza contato para questões de privacidade.
  • Essas práticas promovem transparência e confiança, essenciais para due diligence.

Funcionalidades de IA claramente identificadas com suas finalidades

A política descreve como a IA é utilizada para moderação e personalização, impactando diretamente a experiência do usuário nas mensagens e chamadas.

Uso de inteligência artificial claramente declarado nas políticas

A política informa sobre o uso de IA para moderação de conteúdo e melhoria de serviços, aumentando a transparência para os usuários.

Controle de opt-out para treinamento de IA disponível

A política oferece a opção de não ter suas mensagens e chamadas usadas para treinamento de IA, respeitando a escolha do usuário.

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Destaques em Privacidade (3)

Critérios mais relevantes para esta categoria. Compre a Análise Premium para ver todos os 3 critérios.

Acordo de Processamento de Dados (DPA) não disponível para clientes

A política não menciona um Acordo de Processamento de Dados, o que pode gerar insegurança para clientes empresariais sobre o tratamento de mensagens e chamadas.

Papéis de controlador e operador de dados claramente definidos

A política identifica claramente os responsáveis pelo tratamento das mensagens e chamadas, garantindo transparência para os usuários.

Identidade e contato do controlador de dados claramente informados

A política fornece informações claras sobre quem é responsável pelas mensagens e chamadas, facilitando o contato em questões de privacidade.

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Alertas Críticos

  • Acordo de Processamento de Dados (DPA) não disponível para clientes: Crítico para a confiança do cliente empresarial, pois a falta de um DPA pode impactar a conformidade legal..
  • Tratamento de dados sensíveis sem salvaguardas adicionais documentadas: Crítico para a confiança do usuário, pois a falta de proteção para dados sensíveis pode impactar negativamente a experiência.

Análise de conformidade (20)

Funcionalidade Premium
Critério AITS 9
Conforme

Papéis de controlador e operador de dados claramente definidos

Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)

Critério AITS 10
Conforme

Identidade e contato do controlador de dados claramente informados

Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)

Critério AITS 11
Conforme

Canal de contato para questões de privacidade disponível

Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)

Fonte: documentos públicos do fornecedor

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Discord: Avaliação de Privacidade e Segurança em Comunicação e Colaboração

Transparência nas Práticas de Privacidade

O Discord se destaca por sua transparência em relação às práticas de privacidade, o que é um ponto positivo para usuários que buscam segurança em suas comunicações. Com um score de 72% em Privacidade Base, a plataforma fornece informações claras sobre as finalidades do tratamento de dados, permitindo que os usuários entendam como suas informações são utilizadas. Além disso, a identidade e o contato do controlador de dados são claramente informados, o que facilita a comunicação em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade. Essa transparência é fundamental para garantir que os usuários se sintam seguros ao utilizar a plataforma.

Controle de Opt-out para Treinamento de IA

Outro aspecto positivo do Discord é a opção de controle de opt-out para o treinamento de IA. Isso significa que os usuários têm a capacidade de decidir se desejam ou não que seus dados sejam utilizados para treinar algoritmos de inteligência artificial. Essa funcionalidade é essencial, especialmente em um cenário onde a privacidade dos dados é cada vez mais valorizada. O score de 72% reflete um compromisso com a proteção dos dados dos usuários, permitindo que eles tenham mais controle sobre suas informações pessoais.

Falta de Documentação sobre Ética em IA

Apesar das forças mencionadas, o Discord apresenta fraquezas significativas, especialmente em relação à ética em inteligência artificial. O score de 58% em IA indica que a plataforma não possui documentação clara sobre princípios de IA ética e medidas anti-viés. Isso pode gerar insegurança para os usuários, pois a falta de diretrizes pode resultar em decisões automatizadas que não consideram adequadamente os direitos dos usuários, conforme estipulado pela LGPD e GDPR. Para mitigar esse risco, os usuários devem estar cientes das limitações e considerar a utilização de ferramentas complementares que ofereçam maior segurança em relação ao uso de IA.

Acordo de Processamento de Dados Não Disponível

Outra fraqueza relevante é a ausência de um Acordo de Processamento de Dados (DPA) para clientes. Isso significa que não há um documento formal que detalhe como os dados dos usuários são tratados e protegidos. Essa falta de documentação pode comprometer a segurança das informações, especialmente para empresas que precisam garantir conformidade com a LGPD. Como precaução, os usuários devem revisar as políticas de privacidade do Discord e considerar a implementação de medidas adicionais de segurança, como criptografia de dados e uso de VPNs durante as comunicações.

Tratamento de Dados Sensíveis sem Salvaguardas

Além disso, o Discord não documenta salvaguardas adicionais para o tratamento de dados sensíveis. Isso é preocupante, pois dados sensíveis requerem um nível mais alto de proteção. A falta de informações claras sobre como esses dados são gerenciados pode deixar os usuários vulneráveis a violações de privacidade. Para proteger suas informações, os usuários devem evitar compartilhar dados sensíveis na plataforma e utilizar configurações de privacidade que limitem o acesso a informações pessoais.

Recomendações Práticas para Usuários

Para maximizar a segurança ao utilizar o Discord, os usuários devem revisar e ajustar suas configurações de privacidade. Isso inclui desativar o compartilhamento de dados para treinamento de IA, se desejado, e limitar as informações pessoais visíveis para outros usuários. Além disso, é aconselhável manter-se atualizado sobre as políticas de privacidade da plataforma e considerar o uso de ferramentas que complementem a segurança, como autenticação em duas etapas e monitoramento de atividades suspeitas. Ao seguir essas orientações, os usuários podem desfrutar dos benefícios do Discord enquanto minimizam os riscos associados à privacidade e segurança.

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Fonte: documentos públicos do fornecedor

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Escopo & Limitações

As avaliações da TrustThis/AITS baseiam-se exclusivamente em informações publicamente disponíveis, devidamente citadas com data e URL, conforme a metodologia AITS (transparência em privacidade & IA).

O conteúdo possui natureza indicativa, destinado à triagem e comparação, não substituindo auditorias internas.

A TrustThis/AITS não executa testes invasivos, não acessa ambientes tecnológicos de fornecedores e não realiza tratamento de dados pessoais de clientes. As conclusões refletem apenas a comunicação pública do fornecedor na data da coleta.

Fonte: documentos públicos do fornecedor